ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
発送時期は商品によって異なります。
配送料について
*標準送料:韓国から航空便配送
全国一律:800円 (15,000円以上ご購入で配送料無料)
ご注文のお支払い確認後、海外メーカーから商品を取り寄せ、韓国から直接配送をしているため、
手配開始からお届けまで10~21営業日程度、お時間をいただいております。
業者の仕入れ状況や交通機関の運行状況などにより、目安の日数よりお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※土日祝は営業日に含まれません。
※発送時期の異なる商品を同時にご購入いただいた場合、すべての商品が揃ってからの発送となります。別々に配送をご希望の場合は、分けてご注文ください。
※ご注文後の分納対応や、キャンセルはご対応できかねますのでご了承ください。
キャンセル・返品について
ご注文確定後のキャンセルや、ご注文内容の変更は原則お承りできません。
「注文確定」前に、ご注文内容をよくご検討下さい。
〈返品・交換・キャンセルが不可能な場合〉
・到着から7日以上経過した商品
・使用済、洗濯済の商品
・サイズが合わない、イメージと違う、オーダー間違いなどのお客さま都合
※サイズについては各商品ページに記載がありますので、お客さまご自身のサイズをご確認の上、ご購入をお願いいたします。
〈返品・交換・キャンセルが可能な場合〉
・ご注文のお品と異なる商品が届いた場合
・万一不良箇所があった場合
上記のような当店都合による返品の場合は、お手数ですが【到着後6日以内】にご連絡下さい。
※ご返金はお客さまにお選びいただいた決済サービス経由での対応となります。
コンビニ決済、銀行振込をお選びいただいた場合は、銀行振込にてご返金いたします。
返金方法のご変更はできかねますので予めご了承ください。
商品の状態について
当店の製品は海外製となっておりますため、作りが甘い・多少の汚れがある場合があります。また、サイズが表記と数センチ異なる場合やメーカーの生産時期や生産ロット、生産時の諸条件により生地素材やデザイン/パーツの一部変更・誤差が発生する場合があります。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の上、ご注文、ご購入いただきますようお願いします。
在庫状況について
ご注文を頂いてから在庫確認を行うため、ご注文後に商品が品切れとなってしまう場合があります。万が一、商品が完売の場合はメールでご連絡をさせていただき、商品代金を返金いたします。
※システム上、人気商品の多数同時購入により、在庫より過剰のご注文を受けてしまう場合がございます。過剰でご注文を受けた場合、返金対応とさせていただきますのでご理解・ご了承いただきますようお願い申し上げます。